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エリート・アリオン、アリオンマグ自主回収、無償交換のお知らせ
新製品
2015.01.22
カワシマサイクルサプライが国内輸入販売代理店として取り扱うELITE社「ARION(アリオン)」「ARION MAG(アリオンマグ)」ローラーにおいて、特定の時期に生産された製品で製造工程に問題があり、回転するローラー部品に亀裂が発生、破損する恐れがあることが判明した。
今回の製品不良について原因はすでに解明され、現在市場に流通している製品はすでに対策が講じられている。
該当する製品については、メーカーと協議の結果、ユーザーの安全を最大限に考慮して自主回収、無償交換を行なう。
対象製品:ELITE ARION(エリートアリオン)、ELITE ARION MAG(エリートアリオンマグ)
該当製品をお持ちの場合、すぐに使用を中断し、製品を購入した販売店へ連絡し、対策済み製品への交換を依頼してください。
対応開始日:2015年1月22日
無償交換理由:使用中にローラー部分に亀裂が入り、ローラーが破損する恐れが高いと判断したため。
問い合わせ先:エリート社販売代理店 株式会社カワシマサイクルサプライ TEL072-238-6126 elite-service@riogrande.co.jp もしくは購入先販売店
※ローラーの外観で確認できる「対策」がされておらず、本体の製造ロット番号が「05/13」~「41/13」に該当し、購入時期が2013年1月以降の製品が無償交換の対象になります。